Жалобы и предложения

Мы внимательно рассматриваем обращения пациентов и используем обратную связь для повышения качества работы клиники.

Как проходит рассмотрение

Поможем разобраться оперативно

Чем точнее указана информация о визите, тем быстрее мы сможем проверить обстоятельства и подготовить ответ.

Получаем обращениеПроверяем информациюСвязываемся с заявителем

Для оперативного разбирательства

Что потребуется сообщить

Не публикуйте персональные сведения в открытых источниках — передавайте их только сотруднику клиники или через форму ниже.

01

Данные пациента

Фамилия, имя и контакт для обратной связи. Передавайте только сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

02

Информация о визите

Дата, примерное время, филиал и специалист или подразделение, к которому относится обращение.

03

Суть претензии

Кратко опишите произошедшее, важные обстоятельства и ожидаемый результат рассмотрения.

Обратная связь

Предложения и сотрудничество

Мы рассматриваем предложения пациентов по улучшению сервиса, а также инициативы организаций и специалистов по сотрудничеству. Выберите подходящую тему в форме и подробно опишите предложение.

Форма не предназначена для экстренной медицинской помощи. При угрожающей ситуации звоните 112.

Отправить обращение

Обращение поступит ответственному сотруднику клиники.